Рубрика «Новости»

Губернатор Игорь Руденя: сотрудники органов безопасности с честью отвечают на сложные вызовы времени и подтверждают преемственность традиций верного служения Отчизне

20 декабря – День работника органов безопасности Российской Федерации. К сотрудникам и ветеранам органов госбезопасности Тверской области обратился Губернатор Игорь Руденя. «Многие поколения ваших предшественников сформировали ключевые принципы защиты национальных интересов Родины, главным из которых всегда оставалась самоотверженная преданность Отечеству, – говорится в обращении от Игоря Рудени. – Сегодня именно это качество является важным условием …

Горячая линия «Деда Мороза и его цифровых помощников»: контакт-центр принимает голосовые письма с пожеланиями

Москва, 20 декабря «Ростелеком Контакт-центр» организовал горячую линию Деда Мороза и его цифровых помощников. По телефону дети смогут рассказать цифровой Снегурочке о подарках, которые бы хотели получить, оставить пожелания Деду Морозу на новый год. Проект реализован при поддержке «Почты России» и Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге. Бесплатный круглосуточный номер 8 800 101-10-42 будет работать …

Проект Тверской области по модернизации содержания программ летнего отдыха детей «#Лето69Переzaгрузка»отмечен на всероссийском уровне

Проект Тверской области по модернизации содержания программ летнего отдыха детей «#Лето69Переzaгрузка»отмечен дипломом II степени на всероссийском конкурсе программ и методических кейсов «Лучшая программа организации отдыха детей и их оздоровления». Содержание программ летнего отдыха и оздоровления детей в Верхневолжье было обновлено в этом году по поручению Губернатора Игоря Рудени. При подготовке региона к летней оздоровительной кампании …

Газовый вопрос: интеллектуальный сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации

Цифровой сервис «Ростелекома» обработал более 55,5%звонков, поступивших за год в контакт-центр Единого оператора ООО «Газпром Газификация». За 12 месяцев было зарегистрировано более 180 тыс. звонков. Это первый в России проект дистанционного обслуживания клиентов ресурсоснабжающих предприятий, в котором виртуальный робот распределяет звонки, заносит их в базу данных и отвечает на вопросы. Решение «Голосовой помощник»для автоматизации справочных …

Новости ВРФ